橡数云隐私政策6.0

更新日期:2022715
生效日期:2022715

[引言]

欢迎您使用我们的产品和服务!我们深知个人信息对您的重要性,您的信赖对我们非常重要,我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施,致力于保护您的个人信息安全可控。基于此,橡数云服务提供者(或简称我们)制定本《橡数云隐私政策》(下称本政策”/“本隐私政策),帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息,以便您更好地作出适当的选择。

在您开始使用我们的产品和服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款,确保您充分理解和同意之后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇,我们尽量以简明通俗的表述向您解释,以便于您理解。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策文末的联系方式与我们联系。

您同意隐私政策表示您已了解应用提供的功能,以及功能运行所需的必要个人信息,并给予相应的收集使用授权,但并不代表您已单独同意开启附加功能、处理非必要个人信息,相关附加功能的开启、处理非必要个人信息以及处理敏感个人信息,我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。

本服务下相关身份的定义如下: 

客户,指通过授权自然人注册本服务帐号,搭建组织架构并享有管理权限的法人或其他组织,客户可以邀请个人加入其组织成为其授权用户。 
授权用户,指被客户授权或邀请加入客户在橡数云搭建的组织架构,并使用本服务的自然人,包括团队创建人、管理员。其中,经客户指定,代客户配置本服务、行使后台管理权限的自然人称为管理员(为免歧义,本隐私政策中称为客户管理员);最初代表客户创建团队的,称为团队创建人。

个人用户,指相对授权用户,有平台账号并使用本服务的自然人。个人用户与授权用户统称为 

下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、转移(如适用)与保护您的个人信息。并且帮您了解查询、复制、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。本政策与您使用我们的服务关系密切,我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容,作出您认为适当的选择,其中,有关您个人信息权益的重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、适用范围
二、信息收集及使用
三、本服务如何收集和使用个人信息
四、数据处理过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息
五、信息的存储
六、我们如何保护个人信息的安全
七、管理您的个人信息
八、账号管理模式及账号注销流程
九、未成年人保护
十、隐私政策的修订和通知
十一、联系我们
十二、其他
附录:相关定义

一、适用范围

本政策适用于橡数云服务提供者以橡数云网站、橡数云软件、橡数云智能硬件以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。我们及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设有隐私政策的,则相应产品或服务适用相应隐私政策

除本政策说明的相关信息收集使用活动外,本政策不适用于橡数云的第三方服务商及其他第三方向您提供的其他服务,其他服务适用其向您另行说明的个人信息收集使用规则。当您安装第三方SaaS应用、小程序时,则此类第三方SaaS对您或您组织的个人信息/企业控制数据的使用适用其专门向您说明的规则。

二、信息收集及使用

在您使用我们的产品/服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:

1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;

2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择单独同意或不同意我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,不会影响您使用我们的基本功能。

我们在此特别提醒您:我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,故基本/附加功能及对应收集使用的个人信息类型、范围会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准。

我们会为您提供的各项具体功能场景包括:

1 帮助您成为我们的用户及账户管理

1.1 注册成为橡数云企业/组织用户

1.1.1 基础企业/组织服务

为注册成为橡数云企业/组织用户,以实现企业组织的数字化转型升级,您需要提供您的企业/组织名称创建橡数云企业/组织账号,否则您将不能基于企业组织管理行为使用橡数云服务。

1.1.2 附加企业/组织服务

完善信息:注册成为橡数云企业组织用户后,您可以进一步提供企业/组织所在地、行业类型、人员规模信息(以页面提示为准)。

企业/组织认证:如果您需要获得更多权益或服务,您作为企业/组织管理员,需代表企业/组织提交特定信息和资料完成企业/组织认证(包括营业执照、统一社会信用代码、企业组织名称、地址、法定代表人身份信息、认证公函的基本信息)。

如您作为企业法定代表人,需要认证加入您作为法定代表人的橡数云企业/组织,您需向我们提供企业的营业执照/组织机构代码证、法定代表人身份证信息,以便我们为您添加至相关橡数云企业组织的组织架构。您理解并同意您在向我们提供该实际相关人员前述个人信息之前,您需确保您已经取得其授权同意。

2 向您提供在线沟通、协同办公服务

2.1 即时通讯

您使用橡数云进行即时通讯聊天时,我们需要记录您的聊天信息、语音通话状态信息(非通话内容)以便实现信息的传输与交互,并同步到您的所有登录设备中。

如果您需要发送语音信息、进行语音/视频通话、发送即时拍摄的照片/视频,您需要授权橡数云获取您设备的麦克风/摄像头权限

如果您需要向对方发送照片、文件,您需要授权橡数云获取您设备的相册/文件存储权限

您在使用即时通讯服务时,需要向对方共享您的位置信息时,橡数云会获取您的位置信息以便向对方进行发送和展示。

2.2 在线任务协同

在进行在线任务协同时,为使参与协同工作的各方知晓被修改、变动的信息,橡数云会对其他参与者展示您的头像、昵称和修改痕迹,并供各方查看任务信息的历史版本。

2.3 日历日程

您可以通过橡数云日历功能添加自己的日程安排、事件通知,接受或发送任务安排,订阅第三方提供的日程信息。您可以对自己的日历安排进行权限设置。为了使用日历日程功能,您可以授权我们获取您设备的日历权限,如果您拒绝授权的话,橡数云软件中的日程与设备中的日程将无法同步,但不影响您使用橡数云日历日程功能

2.4 软件内搜索

您可以使用橡数云的搜索功能,搜索包括聊天记录、联系人、附件、部门、功能名称在内的信息。为向您展示商品或服务信息,我们会收集您在使用橡数云时的互动、搜索记录,通过算法模型预测和匹配您可能想要搜索的信息。

2.5 打卡签到

您的企业/组织可以使用橡数云进行现场打卡签到,方式包括人脸、地理位置、蓝牙打卡方式。如果您的企业/组织选择人脸打卡功能,需要您的人脸照片作为人脸特征值的对比,您的人脸照片信息由您企业/组织处理;如果您的企业/组织选择地理位置打卡,橡数云将会收集您的GPS位置信息或WiFi接入点进行记录;如果您的企业/组织选择蓝牙打卡,橡数云将会收集你设备的蓝牙信息。为防止打卡签到作弊,橡数云将会在您设备端获取您的软件安装列表信息,并在设备端比对确认是否存在作弊软件。

位置信息的来源包括 IP 地址、GPS 以及能够提供相关信息的 WLAN (如Wi-Fi) 接入点、蓝牙和基站等传感器信息。您使用服务中提供的信息中可能包含相应地理位置信息,例如您在账号资料中设置的地区信息或您上传的图片、视频中的地理标记信息。

2.6 消息通知

在您使用橡数云服务的过程中,我们可能会通过电话、短信、push消息、工作通知中的一种或多种方式向您发送消息。橡数云使用极光推送,向用户推送信息。需要收集个人信息类型包括:设备标识符(含IMEI、IDFA、Android ID、GID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM信息)、运行中的应用列表信息。为了保持消息推送不中断和消息推送的稳定性,本应用在系统发生异常的时候会进行自启动和关联启动,自启动将重新开启App,仅为方便用户的再次直接使用。

2.7 设备信息

为了更好的向您提供服务内容,对搜索结果进行优化,了解产品对不同硬件设备适配性、确保操作环境安全、识别账号异常状态等用图标,在您访问或使用橡数云服务的过程中,橡数云会收集您的设备信息,以便获取屏幕分辨率等信息进行界面展示、避免其他设备的异常登录、留存必要的日志信息,从而保障您的账号安全、交易安全和系统运行安全。此外,如您未登录账号,橡数云使用您的设备信息以便为您推送对应的信息展示。

橡数云收集的设备状态包括您的设备型号,IMEI/android ID/IDFA/OPEN UDID/GUID/OAID、SIM卡 IMSI、ICCID 信息等设备标识符、设备 MAC 地址、移动应用列表、电信运营商等。未经您的授权,橡数云不会提前获取以上信息。目前多数手机终端厂商支持对设备标识符的更改,以保障您对个人信息的自主控制,具体撤回或更改的方式可参见您所使用的终端设备说明。

2.8 自启动和关联启动说明

为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播消息,本应用须使用极光推送的自启动能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,在应用退出的时候,存在应用自启动的行为,是为了开启消息推送,是实现功能及服务所必要的。

当您打开微信客服,想获得客服帮助时,在征得您的明确同意后,会跳转打开微信客服,在未征得您同意时,则不会有关联启动。当您打开App下载的各种资源文件时,会关联启动第三方App,帮助您查看文件内容。这些功能都是为了方便用户使用App,满足用户需求所必须的。

2.9 TencentTbs浏览服务

TencentTbs浏览服务,是腾讯公司提供的网页浏览服务,依托X5内核强大的能力,可以极大的优化移动端网页打开速度和浏览体验。为了方便用户快速的浏览网页,本应用集成了腾讯的浏览服务,仅仅为了快速打开网页,提升用户体验,此外不会用于任何其他用途。

当您打开一个新的网页时,我们会使用腾讯浏览服务,帮助快速打开网页,缓存资源,方便用户快速查看网页内容,提升用户体验,这是满足业务需求所必须的。

3 实现企业组织控制数据的功能

3.1 个人注册账户加入企业组织的数据控制权属

如您作为最终用户,账号注册橡数云账号并加入企业组织,具备企业组织身份并使用橡数云服务,作为橡数云企业组织用户选择开通、管理橡数云服务作为企业组织在线移动管理、沟通与协同工具的,我们会根据管理员的配置、操作和指令,记录最终用户使用橡数云相关功能/应用过程中提交或产生的信息和数据(下称企业组织控制数据),企业组织控制数据可能包括:

3.1.1 您所在企业组织分配给您的包括职位、隶属部门、主营行业、办公邮箱账号、办公电话信息,以及您为完成企业组织日常经营管理开通的审批、签到、日志功能而要求提供或产生的包括指纹底图、指纹特征、人脸识别底图、面部特征、签到人脸照片、地理位置信息以及包括打卡签到信息、审批记录、发布日志信息、日程信息

3.1.2 如您所在企业组织管理员选择开通、管理和使用橡数云包括企业通讯录、合同签约服务、数字化人脉服务,您需按照企业组织用户要求提供包括身份信息(姓名、身份证信息、户籍)、企业任职信息(部门、职位、职级)、劳动合同状态信息、企业及您个人的联系方式(手机、固定电话、邮箱)、企业及个人联系地址(家庭住址、办公地址)、学历信息(学校、专业、学历)、工资发放银行卡信息、紧急联系人信息和/或您保存的外部业务联系人名片信息及其他企业组织用户提交或要求您提供的企业分配给您的信息或您的个人信息

3.1.3 其他由企业组织用户提交的包含您个人信息的数据,如橡数云企业通讯录信息(包括企业组织用户的任职信息、联系方式、个人身份信息)

3.1.4 其他由企业组织最终用户明示授权同意企业组织控制的数据,包括企业组织用户服务属性的服务,如待办、日程、普通群聊(特指普通群的既有企业组织成员,又有非企业组织成员的通讯群组)、单聊场景而产生上载、录入、发布、传输、存储行为产生的数据;相反,如果上述企业组织用户服务属性的服务场景未经最终用户授权同意,橡数云平台不会将您的上述数据共享给企业组织用户或其管理员。

3.2 个人使用企业组织专属账号的数据控制权属

橡数云认证企业组织用户基于人力资源管理、信息安全管控以及企业组织经营,由管理员通过橡数云专属账号服务为最终用户自主配置专属域账号(专属账号)以便最终用户登录和使用橡数云运营、沟通与协同服务,该专属账号归用人单位所有;您使用专属账号和橡数云服务上载、录入、发布、传输、存储以及其他使用专属账号产生的数据和资料,为企业组织控制数据。

对于企业组织用户使用橡数云作为在线移动办公、沟通与协同工具,您作为最终用户,理解并同意企业组织用户有权基于企业组织用户与您订立、履行您作为一方当事人的合同所必需,或者通过依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需,有权作为代表企业组织个人信息处理者,处理您作为最终用户的个人信息,包括委托橡数云限于管理员开通、管理和使用橡数云服务实现在线移动办公、沟通与协同的目的和范围内,基于合理必要性,处理您的个人信息。

4 客服及争议处理

当您与我们联系或提出售中、售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的用户身份。

为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容(包括账户信息、工单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息)。如果您针对具体工单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账户信息和工单信息。

为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。

5 为您提供评论、问答的信息公开发布功能

您可通过我们为您提供的公告、评论、典型客户案例及其他在线信息发布功能公开发布信息,包括作为橡数云用户可发布图文/视频内容、链接、发表评价及问答内容,以及作为第三方应用服务提供商管理员在橡数云应用中心发布商品及/或服务相关信息、服务商相关信息。当您在橡数云中关注用户或账号,我们会为您展示相应内容发布者的内容,当您进行发布、评论、点赞、转发时,我们会收集您前述信息,为您的好友展示相应内容。

我们可能会根据您的账号类型及网络日志信息,判断您是否可享受对应信息发布功能权限。

请注意,您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息,如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。若您公开发布的信息中涉及他人个人信息的,您需在发布前征得他人的同意。

6 为您提供安全保障

为履行保障网络安全的法定义务,提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入风险,更准确地识别违反法律法规或橡数云相关协议、规则的情况,我们在应用程序中嵌入我们关联公司开发的应用安全SDK收集您的设备信息、服务日志信息,并可能使用或整合您的账号信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息(其中,我们可能会在应用后台运行期间收集MAC地址、IMEI及其他设备标识符进行风险校验),来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。在iOS设备中,您可以在安全中心选择开启安全密码锁定,我们会根据实际情况调用设备的Face-id认证方式。

7 为您提供的其他附加服务

7.1 Cookie和同类技术的服务

Cookie和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符(以下简称“Cookie”),以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 主要为了保障产品与服务的安全、高效运转,可以使我们确认您账户与交易的安全状态,排查崩溃、延迟的相关异常情况,帮助您省去重复您填写表单、输入搜索内容的步骤和流程。

三、本服务如何收集和使用个人信息

为了向您及客户提供本服务、维护本服务的正常安全运行、优化本服务的功能体验,橡数云会按照如下目的与方式,收集您在注册、使用本服务时主动提供、授权提供的个人信息,以及您使用本服务时产生的个人信息:

1.1 注册、登录、认证

1.1.1 注册、登录

a. 当您注册、登录本服务时,您需要通过手机号创建橡数云帐号,并且您可以完善相关的网络身份识别信息(头像、昵称、密码),收集这些信息是为了帮助您完成注册。手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制要求的必要信息,如果您不提供手机号码用于注册、登录,我们可能无法为您提供本服务。您注册、登录帐号后可以填写个人资料(签名、背景图等),我们将会收集您主动填写的个人资料用于向其他用户展示。如果您仅浏览橡数云官网,您不需要注册橡数云帐号并提供上述信息。

b. 若您是授权用户,您需知悉,客户在向您发送邀请时可能已经向橡数云提供了您的手机号,但当且仅当您确认接受邀请时您在该组织项下的帐号身份才会被激活;若您主动申请加入某个组织,在您的加入申请被通过时,您在该组织下的帐号身份即被创建,待您登录后该帐号身份则被激活。

c. 当您代表客户注册本服务时,您还需提供企业/组织名称、行业类型、人员规模等相关信息。若您希望获得更多功能与权益,需要您代表客户提供主体证照、法定代表人或其他类型管理者信息、授权函件等基本信息,以便我们帮助客户完成认证。您确认已获得这类客户的充分授权签署并同意本隐私政策的全部内容。

d. 基于我们与通信运营商的合作,当您使用一键登录功能时,经过您的明示同意,运营商会将您的手机号发送给我们,便于我们为您提供快捷的登录服务。手机号属于个人敏感信息,如果拒绝提供将无法使用一键登录方式注册登录本服务,但不影响您通过其他方式注册登录。

1.1.2 认证

在您使用其他需要身份认证的功能或相关服务所需时,根据相关法律法规,您可能需要提供您的真实身份信息(真实姓名、身份证号码、电话号码等)以完成实名认证。在部分业务场景下,出于法律法规要求或安全风控所必需,我们可能会使用人脸信息进行实名认证,我们可能会将您提供的实名认证信息向有权单位或其合法授权的机构进行校验,以验证您提交信息的真实性与准确性。前述信息包含个人敏感信息,您可以拒绝提供,如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能和服务的正常使用。在您使用帐号找回、人脸认证登录相关功能时,为了保障您的帐号安全或便捷登录,我们需要您填写相关信息以进行验证,并通过实名认证、人脸识别等方式验证您的身份、帮助您快捷登录。

1.3 日历

1.3.1 您可以通过橡数云的日历功能添加工作状态、事件提醒和其他日历安排信息,订阅公共的或同事的日程状态并发送或接受任务邀请。

1.3.2 当任务参与者之间存在时差时,需要使用您所使用设备的时区信息,展示您的当地时间,以便任务协调人准确理解任务执行的时间安排。

1.4 知识库

知识库功能支持多人同时查看和编辑存储在知识库中的文档条目。为了使参与条目协作编辑的用户清晰明确知晓条目被编辑信息,在您发布文档条目或进行编辑、评论时,橡数云将展示您的姓名、头像、发布内容。此外,您可以根据需求设置文档条目权限。

1.5 内容发布与互动

1.5.1 您可以通过知识库、服务群、公告、评论及橡数云提供的其他内容发布功能与场景发布信息,橡数云将展示您的姓名、头像、发布的内容和信息。

1.5.2 为了帮助您发布图片,您需要开启相机、照片权限,如果您拒绝授权提供,将无法使用相关功能,但不影响您正常使用本服务的其他功能。

1.5.3 当您进行内容点击、浏览、评论、收藏、内容下载、被点赞或分享内容时,橡数云会记录前述信息,并向您展示。

1.5.4 请注意,您发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在发布时选择上传包含个人信息的内容。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

1.6 搜索

1.6.1 您使用搜索功能时,我们会收集您的搜索关键字信息、日志记录,以便向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。

1.6.2 我们会通过程序化算法对于橡数云群聊图片中的文字进行特征化处理,以便于帮助您在橡数云聊天群的历史图片中快速搜索到想要的图片,该等特征处理仅用于提升搜索效率,不会与您的身份进行关联,我们不会将分析结果用于除此以外的任何其他目的或提供给第三方。

1.7 打卡

1.7.1 如果客户开启人脸打卡功能,为实现客户的考勤管理需求并帮助您完成考勤打卡,橡数云需要使用您主动提供的,或基于客户提供的您的人脸照片作为对比基准图,并在您使用打卡功能时与基准图像进行面部特征信息比对核验。面部特征信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使您无法使用人脸打卡功能,但不影响您正常使用本服务的其他功能。

1.7.2 若客户管理员开启 GPS  WI-FI 打卡模式,在您打卡时,橡数云需要根据您的 GPS 位置信息及 WI-FI 接入点帮助您完成现场打卡。

1.7.3 若客户管理员选择使用打卡反作弊功能,我们需要获取智能终端设备中的软件安装列表的哈希值,比对确认是否存在作弊软件。

1.8 消息通知

1.8.1 您知悉并同意,对于您在使用本服务过程中提供的您的联系方式(例如:联系电话),我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知,用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研等用途;此外,我们也可能会以短信、电话的方式,为您提供相关服务、功能或活动等,但请您放心,如您不愿接受这些信息,您可以通过消息中提供的退订方式进行退订,也可以直接与我们联系进行退订。

1.8.2 您可以自由选择是否参加我们举办的营销活动,若您选择参与,根据活动需要,可能需要您提供姓名、联系地址、联系方式、收款银行账号等信息。这些信息中包含个人敏感信息,是您收到转账或者礼品所必要的信息,您可以拒绝提供这些信息,但我们将无法向您转账或发放礼品。

1.9 安全运行

1.9.1 运营与安全保障

我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护我们服务的正常运行,保护您或其他用户或公众的合法利益免受损失,我们会收集用于维护产品或服务安全稳定运行的必要信息。

1.9.2 设备信息与日志信息

a. 为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集您的:硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(如 IMEIAndroidIDOAIDIMSIICCIDGAIDMEID,不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络设备硬件地址(MAC地址)、IP 地址、WLAN 接入点(如 SSIDBSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。

b. 为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。

c. 我们可能使用您的帐号信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以提供的信息,用于判断账户及交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、分析、处置措施。

1.10 复制与分享

在您分享、复制信息时,我们需要访问您的剪切板,读取其中包含的口令、分享码、链接及其他内容信息,以实现跳转、复制、分享等功能或服务。

1.11 预装应用

我们在本服务中会预装部分橡数云应用商店中的应用程序(简称预装应用),您可点击查看橡数云预装应用了解相关信息。如您选择不使用某一预装应用,可在应用管理中对预装应用进行停用处理,停用预装应用并不会影响您正常使用本服务的其他功能/应用。

1.12 用户反馈

在使用本服务过程中,您可以对使用过程中遇到的问题及服务体验进行问题反馈,帮助我们更好地了解您使用我们产品或服务的体验和需求,在帮您解决问题的同时,帮助我们改善产品和服务,为此我们会记录您的联系信息、反馈的问题或建议、您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括帐号信息、工单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的其他联系方式),以便我们进一步联系您,向您反馈我们的处理进度。

1.13 收集、使用个人信息目的变更

请您了解,随着我们业务的发展,可能会对橡数云的功能和提供的服务有所调整变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用您的个人信息,会再次按照法律法规及国家标准的要求以页面提示、交互流程、协议确认等合理的方式另行向您进行告知说明,并征得您的同意。

1.14 征得授权同意的例外

请您理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意:

a. 与我们履行法律法规规定的义务相关的;

b. 与国家安全、国防安全直接相关的;

c. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

d. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

e. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

f. 所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的;

g. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

h. 根据您的要求签订或履行合同所必需的;

i. 用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;

j. 为合法的新闻报道所必需的;

k. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

l. 法律法规规定的其他情形。

1.15 客户作为个人信息处理者的情形

1.15.1 如果您是授权用户,在您使用本服务过程中,除了通过系统收集及您主动提交的信息外,为了让您更便捷地使用本服务,客户会向我们提供与实现本服务功能和服务所需要的个人信息,包括但不限于您的帐号名称、姓名、企业邮箱、工作电话、工作地点、职务、职级、组织关系等信息,并且客户会根据实际情况不时更新这些信息。根据客户的陈述和保证,客户向我们提供您的上述个人信息之前,已经事先获得您的明确授权并且已经充分告知您收集、使用您的个人信息的目的、范围、使用方式。如您无法确认上述内容,我们建议您立即停止访问或使用本服务,并与客户就前述事项进行确认。同时您也可以通过本隐私政策提供的联系方式与我们联系,我们将在我们的能力范围内配合您处理相关事宜。

1.15.2 如果您作为授权用户使用本服务,请您知悉,下述个人信息将由客户收集、使用并决定处理目的和方式,我们仅根据客户的指示及我们与客户之间的协议,为向您提供相关服务与功能之目的处理这些信息(简称客户使用数据):

a. 您所属的企业用户名称信息,您在其中的姓名、职位、企业联系信息(电子邮箱、手机号等)、工作地点、职务、职级、组织架构关系信息;

b. 您在使用本服务过程中产生的本企业内成员的音视频文件、评论、文档、邮件、工作内容及其他基于使用本服务产生的内容类信息;

c. 若企业用户为实现日常经营管理、办公安全之需要,开通巡检、门禁、审批、签到、健康管理、人事等产品或功能,为实现相关功能,您可能需要按照企业用户的要求提供您的基础个人信息(如联系信息、性别、社交帐号)、身份信息(如相关证件信息)、任职信息(部门、职位、职级等)、工作教育信息、工资及发放银行卡信息、人脸信息、地理位置、日程信息、门禁与签到记录、审批记录、健康状态信息等客户录入、分配或要求您提供的个人信息;

d. 您使用本服务或选购使用橡数云开放平台第三方服务时的交易信息,以便向您展示并便于您对相关交易进行管理;

e. 为网络和数据安全之目的,客户还会收集您的IP地址、操作日志;

f. 其他基于客户进行组织管理与运营、实现协同办公或特定团体团队管理目的提交的,以及需要您提交的信息。

1.15.3 对于客户使用数据,由客户负责向授权用户告知个人信息收集、使用的目的、方式和范围,如您对相关内容有疑问或主张相关的个人信息权益,您知悉并理解您可以联系客户或客户管理员处理。

特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

四、数据处理过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息 

4.1 数据处理过程中涉及的合作方

4.1.1 原则

a. 合法原则:与合作方合作过程中涉及数据使用活动的,必须具有合法目的、符合法定的合法性基础。如果合作方使用信息不再符合合法原则,则其不应再使用你的个人信息,或在获得相应合法性基础后再行使用。

b. 正当与最小必要原则:数据使用必须具有正当目的,且应以达成目的必要为限。

c. 安全审慎原则:我们将审慎评估合作方使用数据的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。

4.1.2 委托处理

对于委托处理个人信息的场景,我们会与受托合作方根据法律规定签署相关处理协议,并对其个人信息使用活动进行监督。

4.1.3 共同处理

对于共同处理个人信息的场景,我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务,确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。

4.1.4 合作方的范围

若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务,则合作方范围包括我们的关联方与第三方。

4.1.5 实现功能或服务的数据使用

a. 当您使用橡数云开放平台中的产品与服务或其他第三方的产品与服务时,这些产品与服务可能会使用您授权的相关系统权限,或根据这些产品与服务的功能可能需要您提交个人信息,我们将根据您的授权将该服务所必要信息提供给为您服务的产品,您可参考这些产品与服务的相关协议或隐私政策,您也可以在这些产品与服务中撤回授权。如果您是授权用户,客户管理员可能会为了让您使用这些产品或服务将部分客户使用数据提供给这些服务提供方。

b. 登录、绑定其他产品:当您使用橡数云帐号登录关联方或第三方的产品或服务时,或将橡数云帐号与关联方或第三方帐号绑定时,上述应用或服务将会使用您的姓名、头像、产品安装状态、设备信息、采购第三方产品的订单信息及其他您授权的信息。

c. 认证服务:在您使用身份认证的功能或相关服务所需时,根据相关法律法规、安全保障要求可能需要完成实名认证以验证您的身份。在实名认证的过程中,与我们合作的认证服务机构需要使用您的真实姓名、身份证号码、手机号码及人脸信息。部分信息是个人敏感信息,拒绝上述使用将导致您无法完成身份认证,但不会影响橡数云其他功能的正常使用。这些信息仅供实名认证及法律法规所规定的用途,未经您的明示授权,不会用作其他目的。

d. 地理位置服务:当您使用地理位置相关服务时,我们位置服务提供商(百度地图)可能会通过SDK或相关技术使用您的 GPS 信息、设备信息,以便向您返回位置结果。位置信息是个人敏感信息,拒绝提供仅会影响地理位置服务功能,但不影响其他功能的正常使用。SDK提供方公司名称及其隐私协议链接:北京百度网讯科技有限公司 https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy

f. 推送功能:为与您使用的终端机型适配消息推送功能,终端设备制造商(华为、小米、OPPOVIVO 等)可能通过 SDK 等技术使用你的手机型号、版本及相关设备信息。

g. 客户服务:为及时处理您的投诉、建议以及其他诉求,客户服务提供商需要使用您的帐号及所涉及事件的相关信息,以及时了解、处理和响应相关问题。

4.1.6 帮助您参加营销推广活动

当您选择参加我们及我们的关联方或第三方举办的有关营销活动时,为保障您在联合活动中获得体验一致的服务,或委托合作方及时向您兑现奖励,我们与我们的合作方可能需要您提供姓名、通信地址、联系方式等信息。其中部分信息是个人敏感信息,拒绝提供可能会影响您参加相关活动,但不会影响其他功能。

4.2 转移

随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所要求的安全标准继续保护或要求个人信息的继受方继续保护您的个人信息,否则我们将要求继受方重新征得您的授权同意。

4.3 公开

a. 我们不会公开您的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。我们公开您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。

4.4 依法豁免征得同意提供、公开的个人信息

请您理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们向合作方或第三方提供、公开您的个人信息无需征得您的授权同意:

a. 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;

b. 为履行法定职责或者法定义务所必需;

c. 与国家安全、国防安全直接相关的;

d. 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

e. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

f. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

g. 您自行向社会公众公开的个人信息;

h. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

i. 法律、行政法规规定的其他情形。

五、信息的存储 

5.1 存储地点

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,将存储在中国境内。以下情形下,我们会在履行法律规定的义务后,向可能的境外实体提供您的个人信息:

1、适用的法律有明确规定;

2、获得您的单独同意;

3、您作为一方当事人的跨境电子商务交易及其他类型合同订立和履行所必需的。

针对以上情形,我们会按照本政策依法保护您的个人信息安全。

5.2 存储期限

5.2.1 您在使用本服务期间,我们将持续保存您的个人信息,保存期限将以不超过为您提供服务所必须的期间为原则。如我们停止运营本服务,我们将在合理期限内依照所适用的法律对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。在您终止使用本服务或关闭相应授权后,我们会对您的信息进行删除或做匿名化处理,但以下情况除外:

a. 遵从法律法规有关信息留存的要求(例如:《网络安全法》规定:采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施,并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月)。

b. 出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的。

4.2.2 若您是授权用户,针对企业控制的数据,我们将根据客户指示处理,如您对相关内容有疑问或主张相关的个人信息权益,您知悉并理解您可以联系客户或企业客户管理员处理。

(三)存储安全

1、数据保护技术措施

我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性,在您的浏览器与服务器之间交换数据时受 SSL协议加密保护,我们提供HTTPS协议安全浏览方式;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。目前,我们的重要信息系统已经通过ISO270012013信息安全管理体系标准认证。

2、数据保护管理组织措施

我们建立了行业内先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理及产品技术的维度提升个人信息的安全性。我们已经设置了个人信息保护专职部门,并指定专人负责儿童个人信息保护。我们通过培训课程和考试,不断加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

3、个人信息安全事件的响应

如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损的,我们会及时启动应急预案,采取合理必要的措施,以尽可能降低对您个人的影响。如发生个人信息安全事件,我们还将按照法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将以短信、电话、推送通知及其他合理渠道告知您,难以逐一告知的,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

4、账户安全风险的防范

在使用橡数云平台的服务时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或联系地址。此外,您也可以通过我们的服务与第三方建立沟通、交流信息或分析内容。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供,不轻信通过其他交易工具进行交易,以免信息被窃取甚至遭遇电信网络诈骗。

如您担心自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络我们的客服以便我们根据您的申请采取相应措施。

六、我们如何保护个人信息的安全

6.1 我们非常重视您个人信息的安全。目前,橡数云已经通过了国家信息安全等级保护(三级)的备案和测评,并通过了国际权威的 ISO 27001 信息安全管理体系认证。建立了数据安全制度规范和实施了安全技术措施,防止您的个人信息遭到未经授权的访问、修改,避免数据的损坏或丢失。我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,确保您的数据在网络传输过程的安全。您可以查看橡数云官网了解更多安全与合规相关内容。

6.2 我们采用严格的数据处理权限控制,避免数据被违规使用。我们采用打码屏蔽等去标识化技术的多种数据脱敏方式增强个人信息在使用中的安全性。同时,我们采用行业广泛应用的加密技术对您的个人信息进行加密保存,并通过数据隔离技术进行隔离。我们始终落实该等技术措施和组织管理方式,并可能不时加以修订完善以提升系统的整体安全性。

6.3 尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。请您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码等个人信息透露给他人。

6.4 在发生危害网络安全的事件时,我们会按照网络安全事件应急预案,及时采取相应的补救措施。如果我们的物理设施或技术防护措施遭到破坏,导致您的个人信息被泄露、非法提供或滥用,造成您的合法权益受损,我们将严格依照法律的规定承担相应的责任。

6.5 在我们获悉发生了您的个人信息不幸被泄露、非法提供或滥用的个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以推送通知的方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

6.6 您一旦浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们将没有能力和直接义务保护您在使用第三方产品过程中提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于本服务的链接或引导。

七、管理您的个人信息 

我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意授权、注销帐号、投诉举报以及设置隐私功能等权利,以使您有能力保障您的隐私和信息安全。

7.1 改变或撤回授权范围

7.1.1 您可以在设备本身操作系统中关闭相关权限,改变同意范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再收集与该权限相关信息。

7.1.2 您使用橡数云开放平台中的产品与服务后,您可以在这些产品与服务中撤回权限授权。

7.1.3 特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

7.2 您的个人信息权利

7.2.1 查询、更正帐号信息

a. 如果您是授权用户,您可以点击个人头像查询您的头像、姓名、部门、直属上级、人员类型、邮箱、工作城市等信息。相关信息由客户为您配置,若您希望修改某些信息,您可以向其提交更正信息申请,由客户管理员处理。

7.2.2 查询、更正、删除其他信息

a. 点击搜索框可以查询、删除搜索历史;

b. 您可以在使用本服务过程中根据您的需要及我们提供的具体产品与功能,在相应功能界面进行操作与调整(例如您可以直接在文档中取消点赞或收藏等)。

特别提示您注意,出于安全性和身份识别(如账号找回服务)的考虑,您可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息。如您确有需要修改该类注册信息,请根据本隐私政策载明的联系方式联系我们。

除上述外,如果您或其他有权主体对相关法律法规赋予的个人信息权利的行使,有任何主张、要求或者疑问,您可以通过在线客服系统或发送邮件至本隐私政策载明的联系方式与我们联系,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。

7.3 意见反馈和投诉举报

如果您有任何意见或您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,您可以通过在线客服系统或通过本隐私政策公布的联系方式与我们联系,当您使用客服中语音功能时,我们会申请麦克风权限,以便您与客服联系。

7.4 访问隐私政策

请您了解,本隐私政策中所述的本服务的相关功能可能会根据您所使用的设备型号、系统版本、软件应用程序版本等因素而有所不同。最终的产品和服务以您所使用的软件及相关服务为准。

7.5 停止运营并向您公告

如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

八、账号管理模式及账号注销流程

橡数云App,由于本应用是一款针对企业用户的toB应用,用户的账号都由系统管理员进行统一分配,不需要用户进行注册。企业客户,使用我们的服务,拥有管理员权限,企业的管理员可以手动为公司员工手动开通账号,设置账号的基本信息。在有新员工入职或企业有需要时,可以在web管理后台,手动创建新的账号登录App,由于应用不是toC应用,不对普通大众用户开放。

同样,账号注销流程与账号创建流程类似。由于我们的应用针对的是企业客户,使用我们服务的企业客户,在本企业员工离职或不再需要使用App应用时,企业管理员根据本企业的实际情况,在web管理后台,对用户的账号进行注销、锁定或回收。而App内部并不需要提供注销功能,都是企业内部员工使用,相关注销操作由企业具有管理权限的管理员进行。

九、未成年人保护

橡数云主要面向成年人,若您是未满18周岁的未成年人,在使用本服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。

若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。

十、隐私政策的修订和通知

9.1 为了给您提供更好的服务,本服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订,这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力,未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。

9.2 本隐私政策更新后,我们会发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。如果您在本隐私政策更新之后继续使用本服务,即视为您接受更新后的隐私政策。

十一、联系我们

10.1 与本隐私政策相关的任何疑问、意见或请求,您可以进入橡数云客户端内的帮助与客服页面或通过官方网站(http://www.xiangshucloud.com)首页客服入口与我们联系,也可以将相关问题发送至橡数云网站或邮寄至下列地址:北京市海淀区中关村数码大厦B2105安全与隐私保护中心。一般情况下,我们会在收到您相关联系信息并核实您身份后的十五个工作日内回复。

10.2 对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息,或者需要过多技术手段(例如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

10.3 App基本信息 运营者:北京橡数科技有限公司 注册地址:北京市海淀区中关村数码大厦B座2105 办公地址:北京市海淀区中关村数码大厦B座2105 信息保护负责人:李女士 联系电话:010-82102366

如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案

十二、其他

11.1 本隐私政策仅适用于您在中国大陆(仅为本条款之目的,不含中国香港、澳门、台湾地区)使用本服务的情形。本隐私政策可能存在多种语言版本,如各语言版本条款出现不一致或冲突,以本隐私政策中文简体版本为准。

11.2 本隐私政策中的标题仅为方便及阅读而设,并不影响本隐私政策中任何规定的含义或解释。

附录:相关定义

橡数云:指橡数云(域名为:http://www.xiangshucloud.com)网站及橡数云客户端。

橡数云服务提供者:指橡数云软件的互联网信息及软件技术服务提供者北京橡数科技有限公司。

橡数云企业组织服务:指管理员代表橡数云企业组织用户创建橡数云企业组织架构,邀请组织成员下载并注册成为橡数云最终用户,由管理员配置、开通、管理和使用橡数云办公应用,实现企业组织的组织数字化和业务数字化,诸如橡数云现场服务管理、橡数云智能调度服务、橡数云远程协助、项目管理、橡数云客户自服务窗口的服务。

橡数云企业组织用户:指仅企业组织授权的管理员代企业组织创建橡数云企业组织架构,邀请组织成员作为企业组织最终用户下载、注册橡数云账号或为最终用户配置专属账号,完成橡数云企业组织创建后,由企业组织授权管理员配置、开通、管理和使用橡数云管理应用进行在线移动运营、沟通与协同的用户。橡数云企业组织用户含橡数云认证企业组织和非认证企业组织。橡数云企业组织用户包括法人、政府机构、其他组织、合伙或个体工商户。

橡数云认证企业组织用户:指通过橡数云自行或委托第三方审核机构对企业组织用户及其管理员或法定代表人提交的资料和信息进行甄别及核实,通过橡数云认证审核流程的橡数云企业组织用户。完成橡数云认证的企业组织,橡数云将根据用户提交的资质材料确定用户的认证账号名称,明确法人和非法人主体身份(亮照),生成认证标识及认证信息,开通认证企业专享权益。未免疑义,橡数云有权决定对已认证的企业组织要求进行年审认证或者主动要求重新认证。认证企业组织用户认证信息变更的,有义务自行向橡数云申请变更认证。

橡数云企业组织管理员:指经橡数云企业组织用户授权或指定,拥有橡数云企业组织用户管理平台系统操作权限,代表企业组织开通、管理和使用橡数云服务的橡数云个人用户。

企业组织最终用户:指受企业组织管理员邀请、自主申请或被企业组织成员邀请且仅管理员操作同意,加入橡数云认证企业组织的组织成员橡数云个人用户,简称最终用户。当企业用户邀请你作为最终用户接入其工作平台,你会收到邀请并可以选择是否加入该企业用户。

个人信息处理者:指橡数云认证企业组织用户在使用橡数云服务进行在线移动办公、沟通与协同中,有权决定个人信息处理目的、方式的组织或个人。具体的,在橡数云个人用户服务场景,橡数云为个人信息处理者在企业组织用户及其管理员、最终用户使用橡数云服务进行移动办公、沟通与协同时,橡数云服务相关的最终用户个人信息处理者为橡数云企业组织用户,橡数云是处理管理员及最终用户在使用橡数云服务进行在线移动办公、沟通与协同时上载、录入、传输、存储、共享或产生的企业组织控制数据的受托人,依据管理员操作、配置指令,对企业组织控制数据(含最终用户个人信息)进行收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除的数据受托处理。

企业组织控制数据:指企业组织用户及其最终用户使用橡数云服务过程中提交或产生的信息和数据,包括企业用户及其管理员提交或要求最终用户提供的信息、企业用户分配给最终用户的信息,以及为完成工作需求、满足企业日常管理需求由最终用户提交给企业用户的信息,具体关于企业组织控制数据相关约定,请参见《橡数云隐私权政策》关于企业组织控制数据的表述。

个人信息:以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。

敏感个人信息:敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

儿童:指不满十四周岁的未成年人。

设备信息:包括设备标识符(IMEIIDFAAndroid IDMACOAIDIMSI 及其他设备相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、应用安装列表及其他应用相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息),设备网络环境信息(IP 地址,WiFi 信息,基站信息及其他网络相关信息)。以产品实际采集情况为准。

服务日志信息:包括浏览记录、点击查看记录、搜索查询记录、收藏、交易、售后、关注分享信息、发布信息,以及 IP 地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。

去标识化:指个人信息经过处理,使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。

匿名化:指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。

个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态

友盟SDK相关隐私须知

使用SDK名称:友盟SDK

服务类型:U-APM

个人信息字段采集:我们采集设备标识符(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/IP),用于唯一标识设备,以便提供设备应用性能监控服务;通过采集位置信息提供反作弊服务,剔除作弊设备,排查应用性能崩溃原因。

友盟隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy